Ética é a parte da filosofia dedicada
aos estudos dos valores morais e princípios ideais do comportamento humano. A palavra "ética" é derivada
do grego, e
significa aquilo que pertence ao caráter. Simplificando, ética é um conjunto de regras, que dizem respeito aos
valores e conceitos morais de um indivíduo ou grupo social. A ética está
conectada aos princípios que ditam as regras ou que disciplinam, orientam ou
mesmo distorcem o comportamento humano.
Quais as vantagens da ética aplicada
ao ambiente de trabalho?
- Maior nível de produção na
empresa;
- Favorecimento para a criação de
um ambiente de trabalho harmonioso, respeitoso e agradável;
- Aumento no índice de confiança
entre os funcionários.
Código de
conduta
1. Seja honesto, honrado e digno em
qualquer situação.
2. Nunca faça algo que você não possa
assumir perante sua equipe, seus superiores, seus subordinados ou o público.
3. Seja humilde, tolerante, flexível e
disposto a ouvir críticas e sugestões.
4. Críticas e repreensões devem ser
feitos primeiro à pessoa a quem se
referem, cara a cara. Se houver o dever de levá-los a mais alguém, que não
seja pelas costas.
5. A privacidade do colega, do cliente
e de todos os demais é inviolável. Independentemente de
questões de propriedade corporativa, mexer na mesa, gaveta, informações ou
documentos alheios exige autorização (de norma ou da pessoa envolvida) em
qualquer circunstância.
6. Em ações e discussões internas,
assuma sempre seus valores e princípios e as consequências dos atos a que eles
conduzirem, mesmo que isso signifique ficar contra a maioria – mas jamais procure obstruir o direito de
expressão e voto no posicionamento alheio.
7. Fique longe de fofocas e comentários maldosos, mesmo que pareçam fazer parte da
cultura do grupo. Muitas vezes, o simples fato de dar ouvido a elas pode ser
suficiente para identificá-lo com o rótulo de fofoqueiro.
8. A relação hierárquica e de equipe não deve considerar amizades nem
antipatias. O subordinado amigo deve ao seu chefe o mesmo tratamento que os
demais, e o chefe amigo precisa cuidar para jamais privilegiar o subordinado
que lhe é próximo. Da mesma forma, antipatias
pessoais não têm espaço no ambiente profissional. Reserve-as para seu íntimo e procure oportunidades para superá-la.
No trabalho, trate o colega com o respeito comum, mantenha distância se
possível, e não comente com outros a antipatia que sente.
9. Sempre dê crédito a quem merece, sem jamais aceitar elogios ou
recompensas pelo mérito alheio.
10. Ao errar, reconheça, sem exageros. A atitude esperada é "não
foi um erro intencional, vou providenciar para que não ocorra de novo e vou
remediar o acontecido".
O fato essencial é
que ser ético significa,
muitas vezes, renunciar a oportunidades de obter dinheiro, status e benefícios.
Se os seus princípios e valores estiverem ajustados, a decisão ética será
sempre a correta, mas a existência de um Código de Ética aceito por todos do grupo pode reduzir os conflitos e facilitar a resolução dos casos em que houver dúvida.
